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A propos de nous: |
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Coolingame a été établi le 25 décembre 2004. Notre siège social est situé en Malaisie. Nous nous concentrons sur la fourniture de services de powerleveling. A l'inverse des autres sites, nous ne fournissons uniquement que ce type de service, aucune vente d'or ou transfert d'objets. La sécurité des comptes est assurée et personne ne peut savoir que vous avez souscrit à un de nos services.
Nous possédons notre propre team de powerleveler afin d'assurer à chaque commande une rapidité et une qualité de service optimum. Chaque commande est gérée de façon manuelle et immédiate. Nous proposons des services toujours plus intéressants pour satisfaire chaque client. Avec une livraison éclair, un service client disponible 24h/24 , un système de traitement des commandes sophistiqué et une sécurité de powerleveling garantie, Coolingame a gagné la confiance de milliers de clients. Peut-être qu'autour de vous, un de vos amis est déjà un de nos clients. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter, sinon n'hésitez pas non plus à nous recommander.
En attendant, nous offrons un véritable support client pour nos services 24h/7. Le temps d'attente général pour le traitement d'une requête est estimé à 3 secondes. Si vous avez des questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous cherchons à améliorer sans cesse notre qualité de service, chaque proposition sera directement soumise au département correspondant.
Pourquoi Coolingame?
Nous pouvons garantir que personne ne saura que vous utilisez notre service de Powerleveling. Mais personne ne peut vous garantir qu'il n'y a pas un risque d'être banni, ceux qui vous en font la promesse ne font que mentir. Pour assurer que votre personnage est monté de manière sécurisée, nous n'effectuons que des véritables combats et n'utilisons que des méthodes légales. Nous ne vendons ou n'échangeons aucun de vos équipement sans votre autorisation. Nous n'utilisons aucun également aucun bot. Nous prenons la confidentialité extrêmement sérieusement. Nous possédons un système qui permet de suivre chaque commande et de protéger les informations la concernant. Les informations fournies ne seront jamais divulguées à aucun tiers. Une fois que votre commande est achevée, vous DEVEZ changer votre mot de passe.
Suivre votre commande:
Trois façons de procéder : 1. 1. Suivre l'évolution de votre commande sur le site ( vous devez être membre avant ).
2. Nous envoyer un email 3. Le Support en Ligne 7j/24h
La meilleure des garanties:
Vous pouvez être certain que vous ne trouverez de meilleure garantie nul part. Vous pouvez nous contacter n'importe quand, nous avons des arrangements flexibles avec la plupart des professionnels ainsi qu'un service personnalisé, une politique de vente mensuelle, etc... Nous améliorons constamment nos services. Si vous avez un ou plusieurs suggestions à nous faire ( même vous plaindre ) sentez vous libre de nous contacter.
Nous contacter
Avant tous, merci de visiter notre FAQ, si vous ne trouvez pas de réponse valable à votre question, vous pouvez nous envoyer un mail : nous vous répondrons d'ici un jour ouvrable. Sinon merci de contacter notre support client en ligne pour toute requête urgente.
Email/MSN: coolingame@hotmail.com
Support en Ligne:  |
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Support en Ligne |
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| Remboursement Garantie |
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Remboursement Garantie: Nous engageons sur chacune de nos commandes durant la période de powerleveling. Nous étudions chaque remboursement de manière spécifique et individuelle.
Note: Nous ne pouvons être tenu responsables de quelque sanction que ce soit avant ou après une commande.
Pour éviter des ennuis inutiles nous ne répondrons à personne dans le jeu et ignorerons tous les message excepté ceux provenant des maîtres de jeu ( MJ ). Pour WOW par exemple, nous choisirons le statut DND ( ne pas déranger ). Naturellement, si vous avez des requêtes spéciales, nous les satisferont, merci de nous les préciser dans la rubrique appropriée lors de votre commande.
Pendant le traitement de votre commande, veuillez ne pas vous connectez sur votre compte de jeu ou modifier votre mot de passe. Une fois que votre commande sera accomplie, nous vous informeront immédiatement par email. Merci de bien vouloir changer votre mot de passe juste après. Ceci étant nécessaire pour la sécurité de votre compte. |
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